FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie hoch sind die Versandkosten?

Versand ist gratis.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6–9 Werktage nach Zahlungseingang. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du hast 14 Tage Zeit, um deine Bestellung zurückzugeben. 

 

Wie funktioniert die Rückgabe?

Kontaktiere uns einfach per E-Mail oder über unser Kontaktformular, damit wir dir alle Infos zur Rücksendung zukommen lassen können. Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und originalverpackt sein.

Wie erhalte ich mein Geld zurück?

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.